Het 2e sieraad met 50% korting, of het 3e gratis 🎁

Algemene verkoopvoorwaarden

Artikel 1 - Doel

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op verkopen via de website bloomxblaze.com. Elke bestelling houdt de aanvaarding van deze voorwaarden in.

Artikel 2 - Gegevens van de verkoper

  • Bloom × Blaze - Antonin Desmet
  • Natuurlijke persoon
  • BCE/KBO : 1033.823.921
  • BTW : BE1033.823.921 (BTW niet van toepassing - Vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen, Art. 56bis CTVA)
  • 18, rue de Condé, 7971 Basècles, België
  • +32 472 26 76 33
  • contact@bloomxblaze.com

Artikel 3 - Producten

Bloom × Blaze biedt de producten aan die op de website worden weergegeven.

De belangrijkste kenmerken van de producten worden vóór de bestelling op de website vermeld. De foto's en afbeeldingen zijn bedoeld om de aangeboden producten zo goed mogelijk weer te geven. Er kunnen echter kleine verschillen in tint, kleur of textuur voorkomen, met name door de aard van de gebruikte materialen en de omstandigheden waarin de foto's zijn gemaakt.

Artikel 4 - Beschikbaarheid

De producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt. Als een product na het plaatsen van de bestelling niet beschikbaar blijkt, wordt de klant daarvan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. Als de bestelling niet kan worden uitgevoerd, worden de betaalde bedragen terugbetaald.

Artikel 5 - Prijzen

De prijzen zijn vermeld in euro, exclusief belasting (BTW niet van toepassing, artikel 56bis van het BTW-wetboek). De verzendkosten worden vóór de bevestiging van de bestelling vermeld.

Behalve bij een kennelijke fout geldt de prijs die op het moment van de bevestiging van de bestelling wordt weergegeven.

Artikel 6 - Bestelling

De klant selecteert de gewenste producten, vult de gegevens in die nodig zijn voor de bestelling, controleert het overzicht en bevestigt vervolgens de betaling.

De bestelling wordt definitief na bevestiging van de betaling en verzending van een bevestigingsmail met een overzicht.

Artikel 7 - Betaling

De betaling is beveiligd en verloopt via Stripe en PayPal, met de beschikbare betaalmethoden op het moment van de bestelling. Afhankelijk van het geval kunt u onder meer betalen met een bankkaart (Visa, Mastercard), Bancontact, PayPal, Apple Pay of Google Pay, of met een andere betaalmethode die op het moment van de bestelling wordt weergegeven.

De betalingsgegevens worden verwerkt door de technische betalingsdienstverleners en worden niet opgeslagen door Bloom × Blaze.

Artikel 8 - Levering

De leveringsvoorwaarden staan vermeld op de pagina Levering en retourneren.

De totale levertermijn, inclusief voorbereiding, verzending en transport, hangt af van het land van levering: die staat per land vermeld op de pagina Levering & retour, exclusief weekends en feestdagen. Tenzij uitdrukkelijk een andere termijn is overeengekomen, wordt de bestelling uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd.

Artikel 9 - Herroepingsrecht

De consument beschikt in principe over een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de dag na ontvangst van het goed om het herroepingsrecht uit te oefenen, zonder de beslissing te hoeven motiveren.

De voorwaarden voor retournering en terugbetaling staan vermeld op de pagina Retour- en terugbetalingsbeleid.

Artikel 10 - Terugbetaling

Bij een geldige herroeping vindt de terugbetaling plaats volgens de voorwaarden van de toepasselijke regelgeving, zoals vermeld op de pagina Retour- en terugbetalingsbeleid.

Artikel 11 - Wettelijke garanties

Alle verkochte producten vallen onder de volgende wettelijke garanties, los van een eventueel herroepingsrecht:

  • Wettelijke conformiteitsgarantie — looptijd van 2 jaar vanaf de levering van het goed. Deze garantie is van toepassing naar Belgisch recht (artikelen 1649bis tot en met 1649octies van het Belgisch Burgerlijk Wetboek) en naar Frans recht voor consumenten die in Frankrijk wonen (artikelen L217-3 tot en met L217-17 van de Franse Code de la consommation).
  • Garantie voor verborgen gebreken — van toepassing naar Belgisch recht (artikelen 1641 tot en met 1649 van het Belgisch Burgerlijk Wetboek) en naar Frans recht voor consumenten die in Frankrijk wonen (artikelen 1641 tot en met 1649 van de Franse Code civil). De consument kan op grond hiervan ontbinding van de verkoop of een prijsvermindering vragen binnen een termijn van 2 jaar vanaf de ontdekking van het gebrek.

Om deze garanties in te roepen, kunt u contact met ons opnemen via contact@bloomxblaze.com, met vermelding van uw bestelnummer en een beschrijving van het vastgestelde gebrek. De garantie kan niet worden ingeroepen voor gebreken die voortvloeien uit gebruik dat niet overeenstemt met de bestemming van het product.

Artikel 12 - Aansprakelijkheid

Bloom × Blaze kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-uitvoering of gebrekkige uitvoering van de overeenkomst in geval van een fout van de klant, een onvoorzienbare en onoverkomelijke daad van een derde of overmacht in de zin van de wet.

Artikel 13 - Bemiddeling

Bij een geschil wordt de klant verzocht eerst contact op te nemen met Bloom × Blaze om een minnelijke oplossing te zoeken.

De consument kan ook contact opnemen met de Consumentenombudsdienst:

Artikel 14 - Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze algemene verkoopvoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

Overeenkomstig artikel 6 van Verordening (EG) nr. 593/2008 (« Rome I ») behoudt een consument die in een andere lidstaat van de Europese Unie woont (met name in Frankrijk) de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij of zij gewoonlijk verblijft. Deze bepalingen kunnen niet bij overeenkomst terzijde worden geschoven.

Elk geschil wordt voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens de toepasselijke regels. Overeenkomstig de artikelen 17 tot en met 19 van Verordening (EU) nr. 1215/2012 ("Brussel I bis") behoudt de consument de mogelijkheid om een zaak aanhangig te maken bij de rechtbank van zijn of haar gewone verblijfplaats of bij de rechtbank van de plaats waar de overeenkomst wordt uitgevoerd.

Bijlage - Herroepingsformulier

Alleen invullen als u uw herroepingsrecht wilt uitoefenen.

Ter attentie van: Bloom × Blaze - Antonin Desmet 18, rue de Condé, 7971 Basècles, België contact@bloomxblaze.com

Hierbij deel ik u mee dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van de hieronder vermelde goederen herroep:

  • Betrokken product(en) : __________________
  • Bestelnummer : __________________
  • Besteldatum : __________________
  • Ontvangstdatum : __________________
  • Naam van de klant : __________________
  • Adres van de klant : __________________
  • Datum : __________________
  • Handtekening (bij verzending op papier) : __________________